Лендинг — это одностраничный сайт, который ведёт посетителя к одному действию: оставить заявку, записаться, позвонить или купить. Простыми словами, это одно предложение, развёрнутое в страницу: что вы продаёте, почему вам можно верить, сколько это стоит и как заказать. Меню, новостей и истории компании здесь нет, чтобы человек не отвлекался и дошёл до кнопки.
Слово пришло из английского landing page, «посадочная страница». На неё человек «приземляется» после клика по рекламе, по ссылке в рассылке или в посте. «Лендинг пейдж» — полное название, «лендинг» — короткое, смысл один.
Что такое лендинг простыми словами
Представьте продавца, у которого есть пять минут на разговор с покупателем. Он не пересказывает историю компании и не водит по всему складу. Он говорит, что предлагает и чем это полезно, показывает доказательства, называет цену и спрашивает: «Оформляем?» Лендинг — такой же разговор, только записанный в виде страницы.
Поэтому его читают сверху вниз, как историю. Каждый следующий блок отвечает на вопрос, который только что возник у посетителя: что это, подходит ли мне, почему вам верить, сколько стоит, как заказать. Если на какой-то вопрос ответа нет, человек уходит искать его на другой сайт.
При этом лендинг — полноценный сайт: у него есть адрес, его открывают в браузере и находят по ссылке. Так что «лендинг-сайт» не противоречие, а просто сайт из одной страницы. Иногда лендингом называют и отдельную страницу внутри большого сайта, если её сделали под одну рекламную кампанию. А мини-лендингом — совсем короткую страницу на три-четыре блока, например под акцию или запись на консультацию.
Чем лендинг отличается от многостраничного сайта
Главное отличие — в задаче. Лендинг продаёт одну услугу, один продукт или записывает на одно событие. Многостраничный сайт решает много задач сразу: рассказывает обо всех услугах, показывает каталог, отвечает на вопросы из поиска, собирает доверие к компании.
| Что сравниваем | Лендинг | Многостраничный сайт |
|---|---|---|
| Задача | Одно действие: заявка, запись, покупка | Несколько услуг, каталог, доверие к компании |
| Устройство | Одна страница, блоки идут по сценарию | Разделы, страницы услуг, контакты, статьи |
| Откуда посетители | Реклама, рассылки, соцсети | Поиск и реклама |
| Поиск Яндекса | Одна узкая группа запросов | У каждой страницы свои запросы |
| Запуск | Быстрее и проще | Дольше: больше страниц и текстов |
Когда лендинг окупается: примеры
Сам по себе лендинг посетителей не приводит. Он окупается, когда вам есть кого на него вести, а предложение можно объяснить на одной странице. Вот примеры лендингов, которые чаще всего себя оправдывают:
- Одна услуга с понятным спросом. Остекление балконов, химчистка диванов, ремонт стиральных машин. Человек ищет конкретную вещь и хочет быстро понять цену и условия.
- Реклама в Директе. Посетитель кликнул по объявлению с конкретным обещанием и ждёт увидеть именно его, а не главную страницу с десятью разделами.
- Проверка новой идеи. Прежде чем строить большой сайт под новое направление, можно проверить на одной странице, будут ли вообще заявки.
- Событие или запуск. Конференция, набор на курс, открытие новой точки. У предложения есть дата, после которой страница больше не нужна.
- Сезонное предложение. Запись на шиномонтаж перед сменой сезона, установка кондиционеров к лету.
Когда нужен полноценный сайт
Лендинг плохо подходит, если вы хотите получать клиентов из поиска Яндекса. Поисковик показывает в выдаче конкретную страницу под конкретный запрос. Одна страница может хорошо отвечать на одну группу близких запросов, но не на все сразу. «Ремонт мягкой кровли», «кровля из металлочерепицы» и «утепление крыши» — три разные темы, и каждой нужна своя страница.
Живой пример — семантическое ядро этого сайта, то есть список запросов, под которые он собран. Одна только тема создания лендингов дала 511 запросов. Отдельные группы получились у корпоративных сайтов, интернет-магазинов, SEO, Директа и Карт. Если бы всё это жило на одной странице, она проигрывала бы по каждой теме страницам, которые посвящены ей целиком. Поэтому у каждой услуги здесь своя страница.
Полноценный сайт нужен, если:
- у вас несколько услуг или каталог товаров, и каждую позицию ищут своими словами;
- вы делаете ставку на поисковое продвижение и готовы ждать результата месяцами;
- продукт сложный или дорогой, и перед покупкой его долго изучают: кейсы, документы, условия;
- вы продаёте по коммерческим запросам, где Яндекс учитывает полноту предложения: ассортимент, цены, доставку, оплату, контакты. Одностраничнику тут почти нечего показать.
Частый рабочий вариант — многостраничный сайт, где каждая страница услуги собрана по логике лендинга. Такая страница и продаёт с рекламы, и собирает свою группу запросов из поиска. Если вы выбираете между рекламой и поиском, пригодится разбор «Контекстная реклама или SEO».
Из каких блоков состоит хороший лендинг
Порядок блоков повторяет вопросы посетителя. Набор меняется под нишу, но основа одна.
Первый экран
Первый экран решает, будут ли читать дальше. По нему должно быть понятно, что вы предлагаете, для кого, где работаете и что делать дальше. Заголовок «Уборка любой сложности» ничего не говорит. «Уборка квартир после ремонта в Казани» сразу отсекает лишних и цепляет своих.
Картинка тоже должна показывать дело, а не абстракцию. В нашей работе для магазина моторных масел при прокрутке раскручивается 3D-тахометр, а в работе для кузнечного производства слиток превращается в колесо. Такие сцены можно посмотреть в разделе «Работы».
Оффер
Оффер — конкретное предложение: что человек получит, на каких условиях и почему стоит обратиться сейчас. Часто он стоит прямо на первом экране, но продумывать его нужно отдельно: на нём держится вся страница.
Сравните «Уборка квартир» и «Уборка после ремонта: приедем со своей техникой и химией, оплата после приёмки». Второе можно проверить и сравнить с другими предложениями, первое нет.
Доказательства
Фото работ, настоящие отзывы, сертификаты, гарантия в договоре, видео с производства, цифры вашего бизнеса. Всё это отвечает на вопрос «почему вам можно верить». Правило одно: только правда. Придуманные отзывы и стоковые фото «команды» считываются сразу и бьют по доверию ко всей странице.
Цена
Если цены нет, человеку приходится звонить и спрашивать, а многим проще закрыть вкладку. Покажите точную цену, вилку или «от» и объясните, от чего она зависит. Хорошо работает калькулятор или квиз: посетитель отвечает на несколько вопросов и получает расчёт. Страницу, построенную вокруг таких вопросов, называют квиз-лендингом.
Заявка
Форма из двух полей, имя и телефон, плюс кнопки мессенджеров. Напишите, что будет после заявки: кто и когда свяжется. Кнопку повторите несколько раз по странице, чтобы не приходилось листать наверх. Перед формой полезен блок с ответами на частые сомнения: сроки, гарантия, оплата.
Каждая заявка должна засчитываться целью в Метрике. Иначе вы не узнаете, какая реклама приводит клиентов, а какая просто тратит деньги.
Лендинг под Яндекс Директ
В Директе лендингом называют посадочную страницу, на которую ведёт объявление. Это может быть отдельный одностраничник или страница услуги на большом сайте. Для рекламы важно не название, а три вещи.
- Страница выполняет обещание объявления. Если в объявлении «химчистка диванов на дому», человек должен сразу увидеть химчистку диванов, а не главную со списком из двадцати услуг.
- Страница быстро открывается на телефоне. Клик оплачивается в момент перехода. Если страница грузится долго и человек её закрыл, деньги уже списаны.
- На странице стоит Метрика с целями: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер. Без целей Директ не отличит клик, который принёс заявку, от пустого и не сможет учиться на заявках.
Как собрать кампанию под такую страницу, мы подробно разобрали в статье «Как настроить Яндекс Директ».
Как сделать лендинг: порядок работы
Одностраничный сайт можно собрать самому на конструкторе вроде Тильды или заказать дизайнеру и разработчику. Порядок в обоих случаях одинаковый.
- Решите, какое одно действие должен сделать посетитель, и опишите, кто он: что ищет, в чём сомневается.
- Соберите материалы: оффер, цены, фото работ, отзывы, ответы на частые вопросы. Тексты пишите до дизайна: дизайн оформляет смысл, а не наоборот.
- Разложите блоки по порядку на бумаге или в простом прототипе.
- Сделайте дизайн сначала под телефон, потом под компьютер.
- Подключите Метрику и цели, отправьте тестовую заявку и проверьте, что она дошла, а цель засчиталась.
- Запустите рекламу и смотрите, где люди уходят со страницы. В Метрике для этого есть Вебвизор и карта скроллинга.
Конструктор хорош, чтобы быстро проверить идею. Когда страница начинает приносить деньги, обычно упираются в шаблонный вид, скорость и ограничения по доработкам. Тогда сайт переносят на собственный код.
Как правильно: лендинг или лэндинг
Правильно «лендинг», через «е». В заимствованных словах после согласной русская орфография обычно требует «е»: бренд, тренд, менеджер. Буква «э» после согласных закреплена за отдельными словами вроде «мэр» и «сэр», и лендинга среди них нет. «Лэндинг» встречается, но это запись по английскому произношению, а не норма.
Сколько стоит лендинг
Цена зависит от объёма работы: сколько блоков, кто пишет тексты, нужна ли съёмка, калькулятор или квиз, 3D-сцена, связка с CRM. У нас лендинг стоит от 39 000 ₽, сайт компании на несколько страниц — от 49 000 ₽. Метрику с целями стоит настроить в день запуска: без неё не понять, окупается ли страница.
Концепт главной страницы мы показываем до договора и бесплатно. У лендинга эта страница единственная, так что вы заранее видите, каким он будет. Подробнее об услуге рассказываем на странице создания лендинга.
Если сомневаетесь, хватит ли одной страницы, начните с вопроса, откуда придут посетители. Из рекламы и по одной услуге — лендинга достаточно. Из поиска и по нескольким направлениям — лучше сразу закладывать сайт, где у каждой услуги своя продающая страница.
