Автоматизация и AI · CRM под ваш процесс
Собираем CRM вокруг того, как вы уже продаёте: откуда приходят заявки, кто за что отвечает и что должно случиться дальше. Без лишних модулей, которые приходится обходить.
Знакомо?
Часть заявок остаётся в мессенджере менеджера или в почте, и никто не знает, сколько их было на самом деле.
В типовой CRM половина полей лишняя, а того, что нужно вам, нет. Менеджеры ведут таблицу рядом с ней.
Чтобы понять, сколько сделок в работе и где они застряли, приходится опрашивать каждого менеджера.
Что входит · 6
Как приходят заявки, кто их берёт, какие этапы у сделки и что считается результатом.
Сайт, Telegram, почта, звонки: каждая заявка сама попадает в CRM и не теряется.
Этапы сделки как у вас, а не как в шаблоне. CRM сама напомнит, кому и когда перезвонить.
Список для обзвона, результат каждого звонка одной кнопкой, фильтры по результатам.
Заявки, сделки и деньги за период, конверсия по менеджерам. Можно присылать в Telegram каждое утро.
CRM работает в браузере и на телефоне. У каждого сотрудника свой доступ, руководитель видит всё.
Стоимость и условия
Цена зависит от числа этапов, ролей, интеграций и отчётов. Называем её после бесплатного разбора, до договора.
Подробно
Готовая CRM хороша, когда ваш процесс похож на типовой: заявка, звонок, сделка. Её быстро подключить, но под неё придётся подстроиться самим.
Своя CRM нужна, когда процесс особенный: несколько этапов согласования, прозвон по базе, расчёт под каждого клиента, свои документы. Тогда в ней только то, чем вы пользуетесь, и ничего не нужно обходить. Мы сами работаем в своей CRM: заявки, прозвон, переговоры, проекты и учёт выручки — в одной системе, сделанной под наш процесс.
На цену влияют число этапов и ролей, откуда приходят заявки, какие нужны отчёты и с чем CRM должна обмениваться данными: сайт, телефония, Telegram, 1С. Начинаем с бесплатного разбора: смотрим процесс и называем цену до договора.
Часто первая версия закрывает главное — заявки, воронку и напоминания, — а остальное добавляется по ходу, когда команда уже работает в системе.
Заявки и данные клиентов храним на сервере в России: закон о персональных данных требует, чтобы первичная запись данных граждан России велась в базах в России. Доступы, код и данные принадлежат вам.
Вопросы
В ней только ваш процесс: нужные этапы, поля и отчёты. Если на разборе окажется, что вам подходит готовая CRM, так и скажем.
Не нашли ответа? Спросите насДа. Переносим клиентов, сделки и историю, чтобы команда начала работать с теми же данными.
Не нашли ответа? Спросите насДа. Менеджеры открывают её в браузере телефона: карточка клиента, звонок, результат одной кнопкой.
Не нашли ответа? Спросите насДобавим этап, поле или отчёт. Это обычная доработка, систему не нужно переделывать.
Не нашли ответа? Спросите насРаботаем по договору с ИП. Оплата — после окончания работы.
Не нашли ответа? Спросите насВам: код, данные и все доступы. Если захотите развивать систему с другой командой, всё передадим.
Не нашли ответа? Спросите насПоддерживаем: следим, чтобы всё работало, и дорабатываем, когда процесс меняется.
Не нашли ответа? Спросите насЗаявка
Четыре коротких шага, обязательны только имя и контакт. Первый шаг работы — бесплатный разбор и концепт главной.
Павел Рыжовоснователь студии, читает каждую заявку
На связи круглосуточно: пишите в любое время.
Спасибо! Мы скоро с вами свяжемся
Если что-то забыли — просто ответьте на наше сообщение.